Tomtens 6 Hemligheter för Framgång!

Tomtens 6 Hemligheter för Framgång.

in english;

Whether he meant to or not jolly old St. Nick created one of the most recognizable and beloved brands in the western world; one that children have adored and parents embraced for centuries.  Santa Claus has endured wars, depressions, scrutiny (is he real or not??), impostors who tried to tarnish his image (ala The Grinch), and even opposition from certain religious groups.

So how the heck did he do it? How did Santa Claus build such a phenomenon, despite the obstacles and challenges the world threw at him? And what lessons can businesses owners learn from him for building our own brands?

I’ve identified some key things that Santa does to solidify his brand, create raving fans, build trust and grow his Christmas Empire! Here they are, along with the lessons we can learn from his success:

Marketing Lessons from Santa

  1. Santa is painstakingly reliable. Most of us awoke every Christmas morning, year after year, to find a plate sprinkled with cookie crumbs, an empty milk glass, and a bounty of presents; all bearing witness to Santa’s  late night visit. Despite snow storms and freezing temperatures, or dad losing his job, moving to a new house, or fighting with our brothers too much, Santa never let us down. Santa is the epitome of reliability.

Business Lesson:  How reliable is your business? Are you letting customers down?  Like expectant children on Christmas morning, our customers have high expectations and it’s our job to deliver – or risk losing them.  Make it a habit to ask customers if they’ve ever felt let down by your company, what areas you can improve upon, and what products or services they’d like you to offer.  Being painstakingly reliable builds trust – and people buy from companies they trust!

  1.  Santa surprises and delights us!  Who doesn’t think of Santa and smile? Why is that? It’s because he always surprises and delights us! Whether it’s flashing a jovial smile and belting out a jolly “HO HO HO”, delivering that Barbie doll we’d been obsessed with for months, or making a surprise appearance with a bag full of goodies at a holiday party, happiness and smiles follow Santa wherever he goes.

Business Lesson:  Can you say the same about your brand? Does your business leave a lasting smile and happy thoughts? Do you surprise and delight? If not, study your competition and your industry, talk to people, and find out where others let customers down. Then do something that no one else in your industry does.  Find that  “something extra” to add to your product or service package.  Customers love the unexpected, so what can you do to surprise – and delight – them.

  1.  Santa encourages us to write.  Everyone knows Santa loves getting our letters – and even reads every single one of them! And what does he ask of us?  Nothing but to list all the presents we want him to deliver on Christmas morning!

Business Lesson:  Imagine if our customers felt comfortable enough to give us their wish lists? Don’t you think that would help us understand  and serve them better? What can you do to encourage your customers to stay in touch with you?  Since we don’t have our own North Pole address, I’d recommend things like suggestion boxes (on, or offline!), surveys, and service follow up calls.

  1.  Santa rewards good behavior.  “Have you been naughty or nice?”  Your answer could mean the difference between that diamond necklace you’ve been eyeing or a big ole lump of coal!

Business Lesson: Businesses can build their brands by rewarding “good” behavior too! Did a customer buy more than usual? Reward them with a discount or an extra freebie. Did a customer refer you or leave a raving Yelp review? Send a special present or gift certificate to say “thank you.” Rewarding good behavior not only shows the customer your appreciation, it encourages them to do it again!

5. Santa has elves and  8 reindeer– Santa wouldn’t be Santa without his team. Do you think he’d be able to read all of our letters, be painstakingly reliable, or jolly and delightful if he didn’t have a team to help him perform all of his Christmas responsibilities?  Of course not!!! So then why do you expect to be able to take care of all of our business responsibilities yourself?

Business Lesson:  If you don’t have the time to provide the level of service you want, surprise and delight customers – or market and build your business then it’s time to get your own team of elves and reindeer! No one ever built an empire alone… and it may be time for you to get your own reindeer and elves!

  1.  Santa is one-of-a-kind!  Santa has an image like no one else:  long gray beard, velvety red suit, and shiny black boots. Santa has a catch phrase, “Ho, Ho, Ho”.  Santa knows his target market are children. Santa also knows these three things set him apart from the Easter Bunny, the Tooth Fairy, and moms and dad –  and he used that to build the Santa brand to be the unmistakable symbol it is today!

Business Lesson: Take a look at your business: what can you do to make your business stand out from the crowd? Do you have a unique image? A symbolic uniform? A bright red sleigh pulled by 8 tiny reindeer (Ok, a fleet of bright red trucks will do!)?  A quirky catch phrase? Find your uniqueness and do something big to stand apart from the competition!

Summary:

The bottom line is this: Santa “gets” marketing – he built one of the most recognizable brands that ever existed by doing these 6 things.  Sure, we may never be as popular as Santa, but by following his example, we can certainly create our own little world of magic!  Happy Holidays! Ho, Ho, Ho!!!

 

© Fortune Market Company,

publicerad av Patrik Ek, 2013 (första) & 2018.

www.succek.com

Annonser

Älta Framåt!

Älta Framåt!

Älta är förmodligen en mycket gammalt ord,

så för säkerhets skull berättar jag att det betyder upprepa eller tjata.

Vanligtvis när vi ältar något så handlar det om något i förfluten tid.

Vi ångrar kanske något eller ännu värre tjatar på någon annan

om något vi tycker att de borde ha gjort annorlunda.

Detta leder emellertid ingenstans, utan bryter bara ner

och gör saken värre än den egentligen var.

Därför är det så genialt av Tomas att uppmana oss att göra tvärtom!

Vi kan inte ändra det förflutna, men däremot framtiden.

Och om vi då helst ältar om något positivt,

så kommer detta med största möjliga säkerhet att inträffa.

Det låter väl bra?

#### #### #### ####

Förresten så kan du ändra nutiden också.

Du kan bestämma dig för hur du vill hantera situationen framför dig.

För det mesta låter vi automatiken bestämma hur vi ska reagera,

men så måste det ju inte vara.

Och skulle det ändå råka bli fel, så går det ju alltid att ångra sig.

Det är det aldrig försent för.

Det negativa blir så mycket lättare att hantera om vi ber om ursäkt,

eller helt enkelt bara tänker att då gör jag rätt nästa gång!

© bild med text Tomas Gunnarsson,

övrig text Patrik Ek, 2018.

www.succek.com

Av gudarna märkta!

Av gudarna märkta:

”Av gudarna märkta av Snezana Lindskog var en fullkomlig överraskning som sprängde alla dörrar.

Att läsa om järnåldern och den starka gudstron till asagudarna som folket hade

innan kristendomens inträde var otroligt intressant att läsa om.

En ren historielektion om blot, hur man blidkade gudarna, växter och levnadsvillkoren för människorna.

Att få läsa om Oge, Tassim, Hedda och Torve hur deras liv kopplas ihop

till en fascinerade och grym historia som verkligen inte lämnade mig oberörd.

Visst det var otäck men det störde mig inte alls utan detta hade boken blivit rätt så platt.

Att asgudarna få vara med och styra handlingen var ett stort plus.

Av gudarna märkta är samma klass som Games of Thrones och Vikings

enligt mig då vår historia är grym och brutal.

Jäklar vad jag gillade denna bok och den är så lätt att läsa samtidigt gör den så svår att lägga ifrån sig.

Mitt betyg blir fullpott fem 📚📚📚📚📚av fem möjliga
Tack till @everlasting.publisher för att jag fick möjlighet att läsa boken

och till @snezanalindskog för din oerhört välgjorda och brutala bok

som fortfarande berör mig även om den är utläst. Jag kan varmt rekommendera boken.”

-text av Agnetha Ludenbring Jönsson.

lästips av © Agnetha Ludenbring Jönsson, 2018.

www.succek.com

 

Ljusning!

foto: Vasile Salagean

Ljusning:

Har du inte en susning, hur du ska nå en ljusning?

Vet du inte hur du ska tjusa det ljusa?

Är ljuset du hittills fått snarare grått?

Var då glad för att åtminstone det ljuset är ditt

och det gråa är faktiskt till hälften vitt!

Då är det värre när allt redan från start verkar svart.

Minns då att även de allra minsta ljusen kan lysa som tusen!

Ju mörkare mörker ju starkare ljus- en koja blir till höghus!

Lås inte in dig, utan ge dig ut- där kan du hitta rätt tillslut.

Ensam är inte stark, ett enda träd gör ingen park!

Tillsammans är lösenordet och de säkra mörkermordet.

Tillsammans, till min förtjusning, är en ljusning!

© foto: Vasile Salagean, text Patrik Ek, 2018.

www.succek.com

Var & Välj Klokt- Gå & Rösta!

Var och Välj Klokt- Gå och Rösta!

”Det finns sju demokratiska riksdagspartier och ett som på demokratisk väg

tagit sig in i våra parlament för att kunna nedmontera demokratin

och lägga ned institutioner och företeelser som inte faller dem på läppen..

Det finns andra demokratiska partier också utanför riksdagen liksom det finns odemokratiska.

Din röst har aldrig någonsin varit viktigare.

Den är värd lika mycket som Wallenbergs, Statsministerns eller granntantens.

Använd den på det parti som kommer att arbeta väl för dig och dina medmänniskor.

Den enda bortkastade rösten är den som inte används.

Var klok. Välj klokt. Men du, gå och rösta!”

text av Towe Jegeros

© Towe Jegeros , 2018.

www.succek,com

 

 

Riskerat Älskvärda Ord!

Riskerat Älskvärda Ord!

”Älska olika! Lika är lika tråkigt som lagom är lika för alla!”
P.E

”Jag är inbitet ung och har inte hybris.

Å andra sidan är Jantelagen den enda lag jag någonsin brutit mot.”

Karin Laserow.

”Livet är det som är nu…

Vad är det som är nu?”

Kjell Swanberg och Bengan Wittström.

”Mellan 1840 o 1930 utvandrade 1,3 miljoner Svenskar i första hand till Amerika.

År 1890 fanns närmare 800 000 svenskar i Amerika

och vid sekelskiftet var var FEMTE svensk bosatt i USA.

Ca 8 miljoner av dagens amerikaner har svenska rötter.

Just saying…”

P.E

”Varför säger man inte genomsynlig istället för genomskinlig?”

Tomas Gunnarson.

”Det låter nästan ungefär precis på en höft exakt!”

P.E

”Det är bäst att veta vad man letar efter, innan man börjar leta efter det.”

Nalle Puh.

”Att våga visa sitt rätta jag är nästan som ett Kinderägg: tre roliga saker i ett;

du spar energi när du inte längre behöver anstränga dig för att hålla ditt inre dolt.

Dina olevda liv böjar förvånat ruska på sig och förväntansfullt säga: får vi komma fram nu?

Välden runt omkring dig får äntligen träffa dig på allvar och dra nytta av din begåvning.”

Doris Dahlin & Maggan Hägglund.

”Män: om det inte är ditt fel att kvinnor lider-

varför behöver du försvara dig?”

P.E

”Tag dagen som den kommer,

innan dagen kommer och tar dig!”

P..E

 

Blommande ord!

© bild: Skrivhälsan

Blommande ord!

”Gräset KAN vara grönare på andra sidan.”

P.E

”Låt inte någon sätta sig på dig,

men sätt gärna på någon!”

Bertil Granath.

”Det är svårt att tycka om andra när man inte tycker om sig själv.

Gör alltså andra en tjänst: Tyck om dig!”

P.E

”Livet är ett labb och varje dag ett experiment.”

Just D.

”Tänk gärna tänkvärda tankar, hjärnan tänker gärna!”,

P.E

”Baby, If you can’t change the world

maybe you should just change yourself.”

Tom Petty.

”Om man inte ska gömma sig riktigt bra-

som tex i ett djupt hål är det i princip omöjligt att omge sig med dem

som man uppfattar som lyftande eller som behöver lyftas.

Bättre då att göra sitt bästa av sin  situation och föröka ta med andra på resan!”
P.E

”Det är vårt ljus, inte vårt mörker, som skrämmer oss mest.”

Nelson Mandela, inspirerad av Marianne Williamson.

”Rädsla ligger bakom det mesta som är ont här i världen.

Och den moderna människan verkar för mig vara den mest rädda i alla tider. Tyvärr”
P.E

Tomas Gunnarsson.

 

”Det finns hopp för människorna.

De har en månens dag.”
Alviskt ordstäv.

”Att få det som tynger ur sig kan lätta hjärtat

© Alla Citerade, 2017.

www.succek.com